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Troca de rota

Erros que podem ocorrer na troca de rota.

Descrição do erroResolução
Não existe Regra de Gerenciamento de Risco para o produto:Não foi possível encontrar uma regra de gerenciamento de risco/logística que se adeque aos dados enviados para gerar a AE. Neste caso deve-se validar se os produtos informados na viagem estão dentro da lista retornada pelo método sgrListaProdutos. Se necessário, deve-se solicitar ao gerente de contas que efetue alteração na regra de gerenciamento de risco.
O valor da carga é maior do que o permitido na Regra de Gerenciamento de RiscoNão foi possível encontrar uma regra de gerenciamento de risco/logística que se adeque aos dados enviados para gerar a AE. Neste caso deve-se validar se os produtos informados na viagem estão dentro da lista retornada pelo método sgrListaProdutos. O valor total da viagem deve estar dentro de uma regra de gerenciamento cadastrada na Opentech.
Rota não existe ou não está vinculada ao clientePara localizar a rota desejada utiliza-se o método sgrListaRotas. O método exige uma cidade de origem e destino, é preciso confirmar se estas foram informadas corretamente. Caso não encontre a rota necessária, deve-se solicitar o auxílio do gerente de contas.