Finalização da viagem
Relação de erros que podem ocorrer no comando de finalização da viagem.
Cód. | Descrição do erro | Resolução |
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1 | Não foi possível atualizar os campos de finalização da viagem. | Esses erros podem ser causados por um parâmetro incorreto, o campo a ser corrigido será indicado na propriedade returnDataset. Com isso, é preciso verificar os parâmetros e executar o método novamente. Podem indicar também a ocorrência de timeout ou queda de conexão com o banco de dados. Necessário repassar os dados informados, bem como o nome do método, o horário de emissão e código do cliente para o e-mail: [email protected] para que o erro possa ser validado. |
3 | Não foi possível atualizar os campos da monitoração. | |
4 | Não foi possível finalizar a monitoração desta viagem. | |
6 | Não foi possível atualizar a monitoração com as informações da nova viagem. | |
7 | Não foi possível gravar o evento de fim de viagem. | |
11 | Cliente não autoriza a finalização da viagem se houverem documentos a serem baixados. | Na regra configurada para o cliente, não é possível encerrar a viagem enquanto houver documentos pendentes. Deve-se efetuar a baixa dos documentos. Se for necessário alterar a regra, é preciso solicitar ao gerente de contas. |